CENTRE FINANCIER


Articles publiés dans cette rubrique

mercredi 24 mai 2017
par  Sud PTT 13

Banque à distance : OTT, des discussions en trompe l’œil !

L’objectif affiché d’OTT (Organisation du Temps de Travail) est d’améliorer l’accessibilité téléphonique. Mais est-ce la finalité ? Dès le début de la “concertation”, la direction a imposé une méthode qui occulte l’enjeu central : l’emploi !

vendredi 17 mars 2017
par  Sud PTT 13

ERCAD/RVB : le compte n’y est pas !

Le 02 mars 2017 s’est tenue une CDSP Nationale concernant l’ensemble des CNMR. A l’ordre du jour : projet ERCAD sur l’évolution de la relation client à distance et la présentation de la Rémunération Variable Bancaire 2017.

lundi 20 février 2017
par  Sud PTT 13

CDSP ERCAD : tout pour la vente !

CDSP ERCAD : tout pour la vente !
Pour SUD PTT, les agents SC et CNMR méritent toutes et tous la promotion en II.3 et la prime de 1000€. Depuis plusieurs mois, le personnel revendique l’amélioration des conditions de travail et une reconnaissance de l’impact Excello sur les SC et CNMR. La DO faisait la sourde oreille malgré nos revendications et les différentes mobilisations dans les centres. On nous renvoyait systématiquement à la CDSP du 12 décembre. Pas besoin de lire dans les boules de cristal pour connaître la décision de la (...)

mercredi 30 novembre 2016
par  Sud PTT 13

L’oeil du cyclone de novembre 2016

Crise sociale :Dans les services financiers aussi !
Suite à la médiatisation du malaise social à La Poste, celle-ci répond par une négociation pour le personnel de la distribution... avec des propositions qui ne répondent ni aux revendications des facteurs-trices, ni à celle de l’ensemble des postier-es : aucune concession sur l’emploi et ligne maintenue sur les réorganisations !

vendredi 9 septembre 2016
par  Sud PTT 13

L’oeil du cyclone de septembre 2016

Plus de flexibilité et puis quoi encore ?
Alors qu’Excello continue de faire des ravages sur nos conditions de travail, se profile une refonte profonde des organisations du travail, OTT, au service des flux et de la productivité. Les restructurations précédentes ont démontré que les aspirations des agents passaient après les évolutions stratégiques au service de LBP, malgré les beaux discours de nos RH ! C’est toutes et tous ensemble qu’il faut répondre à cette nouvelle
attaque. Nous ne nous laisserons pas faire (...)

mardi 21 juin 2016
par  Sud PTT 13

CDSP du 6 juin : Ça bouge au CNMR !

Création de Chargé-es de Clientèle et d’Appui, une perspective ?
Tout comme les autres Centres Financiers, les services du CNMR vont nommer des CCA. Cela fait suite à la CDSP nationale sur l’attractivité des Services Clients.
15 Chargés de Clientèles et d’Appui : pas un de plus, mais peut-être moins !
La direction se réserve aussi le droit de ne pas nommer la totalité des 15 postes bien que la directrice affirme avoir l’habitude de « consommer » ce qu’on lui donne…
En fait lors de cette CDSP à plusieurs reprises, tant la DRH que la directrice, ont affirmé que si les agents se présentant ne (...)

jeudi 26 mai 2016
par  Sud PTT 13

L’oeil du cyclone de mai 2016

EXCELLO frappe encore, Réagissons !
Maintien des emplois en Centres Financiers !
A l’heure où le gouvernement prétend lutter contre le chômage, il laisse une entreprise 100% publique et qui fait des bénéfices, supprimer des emplois à tour de bras chaque année. Exigeons le maintien des emplois et le partage du travail qui devient inéluctable comme solution au chômage de masse : 32 HEURES ou la semaine de 4 jours pour toutes et tous !
Maintien des activités pour un meilleur service !
Les mutualisations successives ne font que dégrader qualité de service. La principale préoccupation de LBP c’est de (...)

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