CENTRE FINANCIER
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Touché mais pas coulé !
Il est de tradition après chaque élection d’examiner les chiffres et de faire les bilans : Alors allons-y !
Nationalement à LA POSTE, SUD (Sud 20,17% soit -2,08%) devient 3eme organisation après la CGT (26,54% soit -2,79%) et la CFDT (22,51% soit +4,37%) et devant FO (19,97% soit +1,08 %).
Comme dans plusieurs secteurs de la fonction publique, nous notons une progression des syndicats appartenant à ce qu’il est convenu d’appeler « le pôle réformiste » (CFDT, FO), le dialogue social organisé par la Direction de la Poste a par ailleurs contribué à cette situation.
Nous notons cependant que notre (...)
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Une stratégie qui ne profitera ni aux agents ni aux clients !
Début novembre, la direction nous présentait la GPEC, gestion prévisionnelle des emplois et des compétences : même pendant la période électorale, la vie continue ! Refusant de discuter de la stratégie, la direction parle de l’accompagnement du personnel face à une évolution irrémédiable à laquelle nous devons nous adapter. Au service d’une démarche commerciale agressive, on nous vante l’avenir de la relation client à distance au détriment des autres fonctions, vouées selon eux à (...)
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L’oeil du cyclone de septembre 2014
Des métiers de la relation client...de plus en plus pénibles !
Si le développement commercial est devenu central pour LBP, les moyens pour le personnel ne sont pas à la hauteur et les pressions s’accentuent dans les services. L’évolution et l’opacité du commissionnement avaient provoqué la colère des agents avant l’été. Trois mois plus tard, rien n’a évolué hormis pour les vendeurs-ses, qui pourraient obtenir une augmentation de la prime bancaire. Mais les questions de conditions de travail ou de reconnaissance sont renvoyées aux calendes (...)
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Compte rendu d’audience du 5 juin 2014 avec MR BALDI !
Nous avons été reçu le 05 juin 2014 par Mr BALDI, dans le cadre d’une bilatérale.
Lorsque nous discutons avec le personnel, les problèmes qui apparaissent de manière récurrente sont : les effectifs, la formation, la promotion, l’inquiétude pour l’avenir sur la question des restructurations.
Le CAP 2014 est catastrophique les reprises d’emploi prévues sont venues alourdir une situation déjà dégradée.
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L’oeil du cyclone de juin 2014
Nouvelle RVB : plus tu vends, moins tu touches
Le système de commissionnement reste un formidable moyen de pression pour l’employeur. Les règles de commissionnement des services financiers sont dorénavant alignées sur celles de l’Enseigne. Le premier quadrimestre confirme une baisse importante pour une majorité d’agents. Opacité du système, pressions... de ce côté là, rien n’a changé. Des préavis de grève ont été déposés à La Source, Nantes, Lyon et Rennes.
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L’oeil du cyclone d’avril 2014
Réorganisations 2014 : L’arme fatale ?
Tout au long de l’année 2014, les services financiers seront impactés par trois projets d’importance : la gestion collective des flux, la dématérialisation et esprit de service. D’autres projets de mutualisation entamés en 2013 suivent leurs cours, d’autres sont certainement à venir, supprimant encore des emplois. Les services clients feront également l’objet d’un chantier qui pourrait bien aborder leurs horaires et régimes de (...)
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Compte rendu d’audience avec Mme GUCCIA
Bien que Mr BALDI réaffirme l’importance qu’il accorde aux rencontres avec les Organisations Syndicales, Sa Directrice Clientèle ne l’entend pas de cette oreille. Pourtant Mme GUCCIA avait déclaré à son arrivée que sa porte serait toujours ouverte.
Nous avons été reçus le 12 décembre 2013 pour finaliser une audience demandée fin septembre et commencée le 17 octobre 2013. Nous venons de vivre un bel exemple de sa conception du dialogue social. Plus de deux mois d’attente pour pouvoir s’exprimer, chacun (...)