Le 39 00... Oui ! Mais avec les moyens !
mercredi 6 juillet 2016
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Le 39 00, numéro unique du service client Orange
Pour rendre l’expérience client incomparable, cet été, Orange sort le numéro unique d’appel 39 00 pour les clients quel que soit l’appel. Ce numéro va remplacer les numéros fixes, Internet, Open et Mobile dès septembre.
Oui, cela peut être un plus, qui est rendu possible par l’aval de l’ARCEP.
Néanmoins, dorénavant, plus d’appel gratuit ni au 1013 ni au 1014. Orange a déjà chiffré le gain en le présentant comme une banalisation du tarif. Les abonné-es apprécieront !