Une stratégie qui ne profitera ni aux agents ni aux clients !
mardi 18 novembre 2014
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Début novembre, la direction nous présentait la GPEC, gestion prévisionnelle des emplois et des compétences : même pendant la période électorale, la vie continue ! Refusant de discuter de la stratégie, la direction parle de l’accompagnement du personnel face à une évolution irrémédiable à laquelle nous devons nous adapter. Au service d’une démarche commerciale agressive, on nous vante l’avenir de la relation client à distance au détriment des autres fonctions, vouées selon eux à l’extinction.
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